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Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 15 octobre 2026

Chez InstructInsight, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Informations que nous collectons

• Informations personnelles directes : Lorsque vous remplissez notre quiz, nos formulaires de contact ou vous inscrivez à un cours, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos préférences de formation.
• Données d'utilisation : Nous collectons des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, le temps passé sur ces pages et d'autres statistiques.
• Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour diverses finalités, notamment :

• Fournir et maintenir nos services de cours.
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage et vous recommander des programmes adaptés.
• Vous contacter concernant votre demande, les mises à jour de services ou des offres pertinentes.
• Améliorer et analyser l'utilisation de notre site web.
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.

4. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter.

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Conditions Générales de Vente (CGV)

Date d'entrée en vigueur : 15 octobre 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de cours et de services de formation proposés par InstructInsight, dont le siège social est situé à 5107 Place du Chat-qui-Pêche, 53857 Lille, France.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de formations et de services proposés par InstructInsight au Client.

2. Acceptation des CGV

Toute commande de formation implique l'acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant de passer commande.

3. Prix

Les prix de nos formations sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). InstructInsight se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les formations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Modalités de paiement

Le paiement des formations s'effectue par les moyens indiqués sur le site lors de la commande. Le paiement est dû en totalité au moment de l'inscription, sauf accord spécifique pour un paiement échelonné.

5. Accès aux formations

Après validation du paiement, le Client reçoit un e-mail de confirmation avec les informations nécessaires pour accéder à sa formation en ligne ou aux modalités pratiques pour les formations en présentiel.

6. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la date d'inscription pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Si l'accès à la formation a été consommé (ex: plus de 25% du contenu consulté), le droit de rétractation peut être limité ou annulé.

7. Responsabilité

InstructInsight s'engage à fournir les services avec diligence et selon les règles de l'art. Toutefois, la responsabilité d'InstructInsight ne pourra être engagée en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Pour toute question relative aux CGV, veuillez nous contacter à [email protected].

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Mentions Légales

Date de dernière mise à jour : 15 octobre 2026

1. Éditeur du site

InstructInsight
Adresse : 5107 Place du Chat-qui-Pêche, 53857 Lille, Bretagne, France
Téléphone : +33 3 11 18 11 15
Email : [email protected]

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le responsable légal de InstructInsight.

3. Hébergement

Nom de l'hébergeur : [Nom de l'Hébergeur]
Adresse de l'hébergeur : [Adresse de l'Hébergeur]
Site web de l'hébergeur : [URL de l'Hébergeur]

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques. La reproduction de tout ou partie de ce site sur un support électronique quel qu'il soit est formellement interdite sauf autorisation expresse du directeur de la publication.

5. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement dans le cadre légal prévu en France pour le respect de la vie privée. InstructInsight est le destinataire des données. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement de vos données ou encore de limitation du traitement. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par email à [email protected].

6. Liens hypertextes

Le site InstructInsight peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites présents sur le réseau Internet. Les liens vers ces autres ressources vous font quitter le site InstructInsight. Il est possible de créer un lien vers la page de présentation de ce site sans autorisation expresse de l'Éditeur. Il est cependant recommandé d'afficher ce site dans une nouvelle fenêtre du navigateur.